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Solution acceptée
Est-ce possible d'échanger une carte tv numérique contre une box .évasion ?
puis je échanger ma carte tv contre une box évasion ????
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Comment bloquer une connexion sur notre réseau internet et comment débloquer une connexion ?
Bonjour/Bonsoir,Je voudrais savoir si jamais ça m'arrivait, comment bloquer une connexion sur mon réseau et débloquer une connexion ?Merci d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
2ème carte sim pour une tablette
J'ai bien reçu ma carte sim lors de la souscription de mon nouvel abonnement...tout se passe bien, comme je possède une tablette wifi + 3G je voulais savoir si j'avais droit à une seconde carte sim ? si oui comment procéder ? Merci d'avance pour votre réponse !
Question
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Mon téléphone mobile
La Une radio -micro coupures du signal
Les émissions de la radio RTBF 1 sont fréquemment interrompues pendant un très bref instant. Ces micro-coupures sont-elles dues à des problèmes techniques dans les émetteurs de la RTBF ou chez VOO? Ce phénomène avait disparu il y a quelques mois mais est réapparu. Je ne le constate pas sur les autr
Problème
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Mes chaînes TV
Introduire une plainte suite à une erreur de facturation
Bonjour, Je souhaite introduire une plainte pour erreur de facturation. Votre formulaire en ligne ne fonctionne pas (je suppose que c'est pour forcer les clients à téléphoner au numéro surtaxé 078. Je ne le ferai pas !!) Avez-vous une adresse email sur laquelle je peux envoyer ma plainte? Merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Deuxième décodeur dans une maison
Bonjour à tous, Voilà j'ai un pack One, All in, avec TV ; Internet ; Fixe et Mobile. Je possède une TV dans mon salon qui est relié à un câble de télédistribution VOO. Mais voilà, j'aimerai avoir une TV dans ma chambre qui se situe à l'étage de la maison. Que dois je faire ? Prendre un autre décode
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Déménager sa voobox (dans une caravane)
Si je change de réseau (j'habite Mons mais j'ai une caravane dans la région liégeoise) et que j'emporte ma voobox, va-t-elle fonctionner ?
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Comment recevoir une carte TV pour mettre dans une deuxième télé ?
Bonjour, Je possède un voo corder. J' aimerai recevoir une carte TV numérique pour un second téléviseur supplémentaire. Comment dois je procéder? Merci
Question
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Ma Carte TV
Récupérer une carte SIM
J aimerais récupéré une carte Sim avec le même numéro car la mienne est désactivée. Apparemment possible de ma renvoyer chez moi.
Question
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Mon numéro mobile
Solution officielle
Geste commercial suite à une panne
Le 12 juillet j ai eu contact tel de la part de voo me disant que suite à une panne de réseau de plus d un mois je ne devrais pas payer la facture de juillet or je viens de recevoir celle ci a payer
Problème
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Mon installation Internet
cpl pour connecter une console
Bonjour, j'ai une ps4 et je n'arrive pas à avoir une bonne réception d'internet dans la bas de ma maison. Est ce que je peux mettre un cpl de proximus ? J'ai essayé mais toujours une mauvaise réception que dois-je faire?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment garantir une bonne connexion wifi dans la maison?
Bonjour, j'ai appris qu'il était préférable d'installer le modem dans la cave et un amplificateur dans le grenier pour assurer un réseau optimal dans toute la maison. Comment installe t on le modem dans la cave? Y a t il des raccordements qui doivent être réalisé?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ajouter une box évasion
Bonjour, Est il possible d ajouter une box évasion à un contrat souscrit de décembre 2018 ? ( Pack duo) Si oui, qu'elles sont les démarches administratives à effectuer? Merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Visionner voofoot sur une seconde TV équipée de la cart TV numérique.
Bonjour à tous, Je suis nouveau sur le forum! J'aurais une petite question à soumettre à votre sagacité. Est-il possible de visionner Voofoot sur un deuxième téléviseur qui serait équipé de la nouvelle carte numérique (je précise que je n'ai pas de deuxième box evasion évidemment) ? Je ne vous cach
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
VOO propose-t-elle une application mobile ?
Bonjour suite à la sortie de votre nouvel BOX EVASION je me demande à quand une application mobile ? Qui a mon avis complètera votre offre de produits
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
pas une question, juste une humeur...
je hais voo : mon enregistrement de koh lanta s'est arrêté alors que c'était 3 voix contre 3, il manquait 1 voix puis paf, stop... j'ai vu sur internet qui a été viré mais merde quoi, voo fait vraiment chier alors que je programme pour avoir 30 min de plus
Problème
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Ma box .évasion
Est-il possible de ravoir une télécommande pour une VOObox ?
Je voudrais réutiliser ma VOObox sur une autre TV dans une autre pièce. Le problème est que je ne retrouve plus sa petite télécommande. Est-ce que VOO en aurait encore de stock ? Si oui, faudrait-il que je communique le numéro de série de ma VOObox ? Et si VOO ne peut pas m'en fournir une, que
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Une seule chaine active : La Trois RTBF - s'abonner à la chaîne
Bonjour, En allumant ma box ce matin, je n'ai acces qu'a la chaine La trois RTBF. Toutes les autres chaines sont "S'abonner a la chaine". Y a-t-il un probleme sur le reseau aujourd'hui ? Merci pour votre aide
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Déconnexion internet la nuit depuis une semaine sur 1420 Braine-l'Alleud
Bonjour, depuis plus d'une semaine l'internet est quasiment inutilisable entre minuit et 10h du matin.... Systématiquement après minuit soit perte importante de paquets (entre 15 et 20%) soit coupure totale. Plus d'internet, plus de téléphonie, plus de fonctions avancées sur l'Evasion. Rebooter le
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Une télécommande universelle compatible avec ma box ?
bonjour j ai actuellement la box evasion mais la telecommande erst trop petite j aimerais savoir si il y as une compatible avec ma box j ai acheter une commande one for all qui fonctionne avec la tele mais pas avec la box sauriez vous me conseiuller une telecommande autre que celle de la box ou rega
Question
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Ma box .évasion